Гимназия г.Ганцевичи

20.11.2024
В Минске обсудили вопросы инклюзивного образования

Накануне прошел первый день Международного научно-практического форума «Инклюзивное образование: благоприятная среда для реализации потенциала каждого ребенка». Мероприятие объединило свыше 1300 специалистов из Беларуси, России, Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана и ТаджикистанаПодробнее...

19.11.2024
"Семья как ценность". Как в школах Беларуси формируют ответственное отношение к институту брака

Главный специалист управления социальной, воспитательной и идеологической работы главного управления воспитательной работы и молодежной политики Министерства образования Елена Войтехович рассказала, как реализуется одна из приоритетных педагогических задач - формирование готовности молодежи к вступлению в брак и созданию семьиПодробнее...

18.11.2024
Законопроект по вопросам образования одобрен Советом Республики

На заседании второй сессии Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь восьмого созыва одобрен проект закона "Об изменении кодексов по вопросам образования"Подробнее...

16.11.2024
Внимание всем поклонникам волейбола! В Беларуси предлагают принять участие в республиканском конкурсе «Супер либеро»

Проект по поддержке спорта и здорового образа жизни запустили на этой неделе. Его инициатором выступает Президентский спортивный клуб. Конкурс направлен на приобщение как можно большего числа детей, молодёжи, трудоспособных, а также пожилых граждан к регулярным занятиям физкультурой и спортом, активному отдыхуПодробнее...

14.11.2024
«Искоренить бюрократическую нагрузку на учителей и выполнение несвойственных им функций». Как на местах выполняют требование Президента?

Сегодня на коллегии по вопросам дополнительного образования Министр образования Андрей Иванец напомнил задачу Главы государства, озвученную на Республиканском педагогическом совете 27 августа 2024 года, — искоренить бюрократическую нагрузку на учителей и выполнение несвойственных им функцийПодробнее...

20.11.2024
Формирование гражданственности и патриотизма у дошкольников специальных групп с тяжелыми нарушениями речи, взаимодействие учителей-дефектологов, воспитателей и руководителей физического воспитания.

Подробнее...

19.11.2024
Руководитель учреждения дошкольного образования как лидер в реализации гражданско-патриотического воспитания

Подробнее...

18.11.2024
Участие в телевизионном проекте "Я знаю"

Подробнее...

16.11.2024
Профориентационное мероприятие "Готовы Родине служить!"

Подробнее...

16.11.2024
Участие в республиканском телевизионном проекте "Я знаю!"

Подробнее...

Главная : Одно окно : Законодательство об обращениях граждан и юридических лиц

Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З "Об основах административных процедур"

Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан»

Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»

Обращения граждан и юридических лиц Республики Беларусь подаются и рассматриваются в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Обращения подаются заявителями в письменной или электронной форме, а также излагаются в устной форме.

Письменные обращения подаются:
·                нарочным (курьером);
·                по почте;
·                в ходе личного приема;
·                путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений.

Устные обращения излагаются в ходе личного приема.

Требования, предъявляемые к обращениям:

1. Обращения излагаются на белорусском или русском языке.
2. Письменные обращения граждан, за исключением указанных в пункте 4 настоящей статьи, должны содержать:
- наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы);
- изложение сути обращения;
- личную подпись гражданина (граждан).
3. Письменные обращения юридических лиц должны содержать:
- наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
- полное наименование юридического лица и его место нахождения;
- изложение сути обращения;
- фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
- личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенную печатью юридического лица.
4. Замечания и (или) предложения вносятся в книгу замечаний и предложений в соответствии с формой книги замечаний и предложений, установленной Советом Министров Республики Беларусь.
5. Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.
6. К письменным обращениям, подаваемым представителями заявителей, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.
7. В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) подтверждающих эту информацию документов.

Письменные обращения считаются рассмотренными по существу, если решены все изложенные в них вопросы, приняты надлежащие меры по защите, обеспечению реализации, восстановлению прав, свобод и (или) законных интересов заявителей и им направлены письменные ответы.

Устные обращения считаются рассмотренными по существу, если решены все изложенные в них вопросы, приняты надлежащие меры по защите, обеспечению реализации, восстановлению прав, свобод и (или) законных интересов заявителей и ответы объявлены заявителям в ходе личного приема, на котором изложены устные обращения.

Электронные обращения, поступившие в государственные органы и иные государственные организации, подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений, с учетом особенностей, предусмотренных статьей 25 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Со 02 января 2023 года вступили в силу изменения и дополнения, внесенные в Закон Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Электронные обращения подаются только посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел